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Helfer-Netzwerk
Helfer-Nutzungsbedingungen für MallorcaPets.org
Diese Bedingungen gelten für die Eintragung und Nutzung des geschützten Helfer-Netzwerks auf MallorcaPets.
Inhalt
- 1.Geltungsbereich
- 2.Verantwortlicher Plattformbetreiber
- 3.Zweck des Helfer-Netzwerks
- 4.Wer sich als Helfer eintragen kann
- 5.Registrierung und Angaben
- 6.Keine öffentliche Anzeige privater Kontaktdaten
- 7.Zugriff durch Vereine und Organisationen
- 8.Verantwortung des Helfers
- 9.Verantwortung der Organisation
- 10.Keine Arbeitsvermittlung und kein Beschäftigungsverhältnis
- 11.Kosten, Aufwendungen und Erstattungen
- 12.Fahrten, Transporte und Vor-Ort-Hilfe
- 13.Online-Hilfe, Social Media und Öffentlichkeitsarbeit
- 14.Vor- und Nachkontrollen
- 15.Tierschutz, Sicherheit und Verhalten
- 16.Datenschutz und Vertraulichkeit
- 17.Fotos, Texte und sonstige Inhalte
- 18.Moderation, Sperrung und Entfernung
- 19.Keine Garantie und keine Haftung für Vermittlung
- 20.Änderung, Pausierung oder Löschung des Helferprofils
- 21.Änderungen dieser Helfer-Nutzungsbedingungen
1.Geltungsbereich
Diese Helfer-Nutzungsbedingungen gelten für Personen, Organisationen oder Unternehmen, die sich über MallorcaPets.org als Helfer, Unterstützer oder ehrenamtlich Engagierte eintragen oder Tierschutzorganisationen, Vereinen oder tierbezogenen Projekten ihre Unterstützung anbieten.
Die Helfer-Nutzungsbedingungen ergänzen die allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls weitere besondere Bedingungen von MallorcaPets.org.
2.Verantwortlicher Plattformbetreiber
Betreiber der Plattform ist:
MIOSMEDIA ONLINE S.L.U.
Diseminado Poligono 4, Parcela 91
07530 Sant Llorenç des Cardassar
Illes Balears, Spanien
E-Mail: support@mallorcapets.org
Telefon: +49 (0) 5975 / 900 99 81
Registereintrag: Registro Mercantil de Mallorca
Tomo: 2980, Libro: 0, Folio: 219, Hoja: PM-95510
Umsatzsteuer-ID: ESB72701436
3.Zweck des Helfer-Netzwerks
MallorcaPets stellt ein geschütztes Helfer-Netzwerk bereit, über das Menschen ihre Unterstützung für Tierschutzorganisationen, Vereine, Pflegestellen, Flugpatenaktionen oder tierbezogene Projekte anbieten können.
Das Helfer-Netzwerk soll insbesondere ermöglichen, dass Organisationen passende Unterstützung finden, zum Beispiel für:
- Hilfe vor Ort auf Mallorca
- kurzfristige Hilfe während eines Urlaubs
- Fahrten, Transporte oder Abholungen
- Hilfe bei Futterstellen oder Katzenkolonien
- Unterstützung in Tierheimen oder Auffangstationen
- Flugpaten- oder Pflegestellen-Unterstützung
- Vor- und Nachkontrollen
- Social Media, Facebook, Instagram oder Community-Management
- Texte, Übersetzungen, Newsletter oder Öffentlichkeitsarbeit
- Grafik, Foto, Video, Webseitenpflege oder Marketing
- Organisation von Sachspenden, Spendenaufrufen oder Aktionen
MallorcaPets stellt hierfür die technische Plattform, Sichtbarkeit und geschützte Kontaktanbahnung bereit. MallorcaPets ist selbst keine Tierschutzorganisation, kein Arbeitgeber, kein Vermittler im arbeitsrechtlichen Sinne und garantiert keine tatsächliche Kontaktaufnahme, Beauftragung, Zusammenarbeit oder Vermittlung.
4.Wer sich als Helfer eintragen kann
Eintragen können sich insbesondere:
- Privatpersonen
- Familien
- Urlauber auf Mallorca
- Personen mit Wohnsitz auf Mallorca
- Personen aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder anderen Ländern
- Personen, die online helfen möchten
- Personen mit fachlichen Kenntnissen, zum Beispiel Social Media, Marketing, Texte, Übersetzungen, Grafik, Video, Web oder Organisation
- Unternehmen oder Selbstständige, die freiwillige oder vergünstigte Unterstützung anbieten möchten
- Organisationen, Gruppen oder Initiativen
Minderjährige dürfen sich nur eintragen, wenn eine wirksame Zustimmung der gesetzlichen Vertreter vorliegt und die jeweilige Tätigkeit für Minderjährige geeignet ist.
5.Registrierung und Angaben
Helfer müssen die abgefragten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell angeben. Dazu können insbesondere gehören:
- Name oder Kontaktperson
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, falls angegeben
- bevorzugte Sprache
- Land, Region oder Ort
- Art der angebotenen Hilfe
- Verfügbarkeit
- Erfahrung und Fähigkeiten
- Tierarten, mit denen geholfen werden kann
- Vor-Ort- oder Online-Unterstützung
- Transportmöglichkeiten, Führerschein oder Fahrzeug, soweit freiwillig angegeben
- besondere Einschränkungen oder Bedingungen
Die Eintragung begründet keinen Anspruch auf Freischaltung, Veröffentlichung, Kontaktvermittlung oder Nutzung durch Organisationen.
MallorcaPets kann Einträge prüfen, ablehnen, pausieren, archivieren oder löschen, wenn Angaben unvollständig, unzutreffend, missverständlich, missbräuchlich oder aus anderen sachlichen Gründen ungeeignet erscheinen.
6.Keine öffentliche Anzeige privater Kontaktdaten
Private Kontaktdaten von Helfern, insbesondere vollständiger Name, genaue Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und genaue Standortdaten, werden nicht öffentlich angezeigt.
Öffentlich können nur reduzierte Informationen erscheinen, zum Beispiel:
- grobe Region oder Land
- Online- oder Vor-Ort-Hilfe
- Art der Hilfe
- Verfügbarkeit
- Tierarten
- anonymisierte Kurzbeschreibung
Die genaue Sichtbarkeit richtet sich nach den Einstellungen der Plattform und den Freigaben durch MallorcaPets.
7.Zugriff durch Vereine und Organisationen
Tierschutzorganisationen, Vereine oder andere berechtigte Organisationen können Zugriff auf weitere Details eines Helferprofils beantragen.
Ein solcher Zugriff erfolgt nur nach Prüfung und Freigabe durch MallorcaPets oder, soweit technisch vorgesehen, durch den Helfer selbst.
Organisationen, die Zugriff auf private Helferdaten erhalten, dürfen diese Daten ausschließlich zur Prüfung und Durchführung einer konkreten tierschutzbezogenen Unterstützungsanfrage verwenden.
Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Nutzung zu Werbezwecken oder Nutzung für andere Zwecke ist ohne gesonderte Zustimmung nicht gestattet.
MallorcaPets kann erteilte Zugriffe jederzeit widerrufen, insbesondere bei Missbrauch, unzulässiger Datenweitergabe, Beschwerden oder Verstößen gegen diese Bedingungen.
8.Verantwortung des Helfers
Der Helfer entscheidet selbst, ob, wann, wie lange und in welchem Umfang er Unterstützung leisten möchte.
Der Helfer ist selbst dafür verantwortlich, einzuschätzen, ob er für eine bestimmte Tätigkeit geeignet ist. Dies gilt insbesondere für Tätigkeiten mit Tieren, Fahrten, Transporten, Vor-Ort-Hilfe, Arbeiten mit sensiblen Daten oder Tätigkeiten mit besonderer Verantwortung.
Der Helfer ist verpflichtet, seine Angaben aktuell zu halten und MallorcaPets zu informieren oder den Eintrag zu pausieren, wenn keine Unterstützung mehr möglich ist.
Ein Helfer darf keine Tätigkeit übernehmen, wenn er dafür nicht geeignet ist oder wenn dadurch Tiere, Menschen oder Dritte gefährdet werden könnten.
9.Verantwortung der Organisation
Tierschutzorganisationen und Vereine bleiben selbst dafür verantwortlich, die Eignung eines Helfers für eine konkrete Aufgabe zu prüfen.
Dazu gehören insbesondere:
- Vorgespräche
- Prüfung der Erfahrung
- Einschätzung der Zuverlässigkeit
- Aufgabenbeschreibung
- Einweisung
- Sicherheits- und Tierschutzhinweise
- Datenschutz und Vertraulichkeit
- Versicherung, Haftung und Kostenfragen
- Abstimmung von Ort, Zeit und Umfang der Hilfe
MallorcaPets übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Helfer für eine bestimmte Aufgabe geeignet ist oder dass eine Unterstützung tatsächlich zustande kommt.
10.Keine Arbeitsvermittlung und kein Beschäftigungsverhältnis
Das Helfer-Netzwerk dient der freiwilligen Unterstützung und Kontaktanbahnung im Tierschutzumfeld.
Durch die Nutzung von MallorcaPets entsteht kein Arbeitsverhältnis, Dienstverhältnis, Auftragsverhältnis, Vereinsmitgliedschaft oder sonstiges Beschäftigungsverhältnis zwischen MallorcaPets und dem Helfer.
Auch zwischen Helfer und Organisation entsteht ein solches Verhältnis nur, wenn die Beteiligten dies außerhalb von MallorcaPets ausdrücklich und eigenständig vereinbaren.
MallorcaPets ist nicht Arbeitgeber, Auftraggeber oder Vertragspartner der konkreten Hilfeleistung.
11.Kosten, Aufwendungen und Erstattungen
MallorcaPets zahlt keine Vergütung, Aufwandsentschädigung oder Kostenerstattung an Helfer.
Ob und in welchem Umfang Kosten, Auslagen, Fahrtkosten, Materialkosten oder sonstige Aufwendungen durch eine Organisation übernommen werden, ist ausschließlich zwischen Helfer und Organisation zu klären.
Angaben zu möglichen Kosten oder Bedingungen im Helferprofil dienen nur der ersten Orientierung und sind nicht verbindlich, solange sie nicht zwischen den Beteiligten ausdrücklich vereinbart wurden.
12.Fahrten, Transporte und Vor-Ort-Hilfe
Wenn Helfer Fahrten, Tiertransporte, Futterfahrten, Flughafenfahrten, Sachspendenabholungen oder ähnliche Tätigkeiten anbieten, tun sie dies freiwillig und eigenverantwortlich.
Helfer und Organisationen müssen eigenständig prüfen:
- ob ein geeignetes Fahrzeug vorhanden ist
- ob Tiere sicher transportiert werden können
- ob erforderliche Transportboxen oder Sicherungen vorhanden sind
- ob Versicherungsfragen geklärt sind
- ob Kosten, Risiken und Zuständigkeiten geklärt sind
- ob rechtliche oder behördliche Anforderungen einzuhalten sind
MallorcaPets organisiert keine Transporte selbst und übernimmt keine Verantwortung für konkrete Fahrten, Routen, Tiere, Schäden oder Verzögerungen.
14.Vor- und Nachkontrollen
Wenn Helfer Vor- oder Nachkontrollen für Vermittlungen anbieten, handelt es sich um eine besonders sensible Tätigkeit.
Organisationen müssen selbst prüfen, ob der Helfer hierfür geeignet ist und welche Informationen erhoben werden dürfen. Helfer dürfen dabei nur Daten erheben, weitergeben oder dokumentieren, die für die konkrete Prüfung erforderlich sind und für deren Verarbeitung eine rechtliche Grundlage besteht.
MallorcaPets stellt hierfür nur die technische Kontaktmöglichkeit bereit und übernimmt keine Bewertung, Entscheidung oder Verantwortung für Vermittlungen.
15.Tierschutz, Sicherheit und Verhalten
Helfer verpflichten sich, bei jeder Tätigkeit das Wohl der Tiere zu beachten und sich an die Vorgaben der jeweiligen Organisation zu halten.
Unzulässig sind insbesondere:
- tierschutzwidriges Verhalten
- eigenmächtige medizinische Behandlung ohne entsprechende Qualifikation
- Gefährdung von Tieren oder Menschen
- unbefugte Weitergabe von Tieren
- eigenmächtige Vermittlung ohne Zustimmung der verantwortlichen Organisation
- Belästigung, Bedrohung oder Druck gegenüber Organisationen, Pflegestellen oder anderen Nutzern
- Nutzung der Plattform für Werbung, Spam oder sachfremde Zwecke
MallorcaPets kann Nutzer sperren oder Einträge entfernen, wenn Anhaltspunkte für Verstöße bestehen.
16.Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von MallorcaPets.
Helfer bestätigen, dass ihre vollständigen Kontaktdaten nicht öffentlich angezeigt werden und dass MallorcaPets ausgewählten, freigegebenen Organisationen Zugriff auf weitere Details ermöglichen kann.
Organisationen, die Zugriff auf Helferdaten erhalten, verpflichten sich, diese Daten vertraulich zu behandeln und nur für konkrete tierschutzbezogene Unterstützungsanfragen zu verwenden.
Helfer und Organisationen dürfen personenbezogene Daten, die sie über MallorcaPets erhalten, nicht unbefugt speichern, veröffentlichen, weitergeben oder für andere Zwecke nutzen.
17.Fotos, Texte und sonstige Inhalte
Helfer können, soweit technisch angeboten, Fotos, Texte oder Beschreibungen hochladen.
Dabei dürfen keine Inhalte hochgeladen werden, die:
- Rechte Dritter verletzen
- Personen ohne deren Zustimmung erkennbar zeigen
- private oder sensible Informationen offenlegen
- irreführend, beleidigend, rechtswidrig oder unpassend sind
- dem Zweck von MallorcaPets widersprechen
MallorcaPets kann Inhalte prüfen, ablehnen, ausblenden oder entfernen, wenn sie ungeeignet, rechtswidrig, datenschutzrechtlich problematisch oder missbräuchlich erscheinen.
18.Moderation, Sperrung und Entfernung
MallorcaPets kann Helferprofile, Inhalte, Zugriffe oder Nutzerkonten prüfen, einschränken, sperren oder löschen, wenn hierfür sachliche Gründe bestehen.
Dies gilt insbesondere bei:
- falschen oder irreführenden Angaben
- Missbrauch der Plattform
- unzulässiger Datenweitergabe
- Spam oder Werbung
- Belästigung anderer Nutzer
- tierschutzwidrigem Verhalten
- Verstößen gegen diese Bedingungen
- Sicherheits- oder Datenschutzbedenken
Soweit Nutzerinhalte entfernt oder Konten eingeschränkt werden, kann MallorcaPets nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen eine Begründung bereitstellen und eine Möglichkeit zur Klärung anbieten.
19.Keine Garantie und keine Haftung für Vermittlung
MallorcaPets garantiert nicht, dass ein Helfer kontaktiert wird, dass eine Unterstützung zustande kommt oder dass ein Helfer für eine bestimmte Aufgabe geeignet ist.
MallorcaPets haftet nicht für Entscheidungen, Vereinbarungen, Handlungen oder Unterlassungen von Helfern, Organisationen oder sonstigen Beteiligten, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.
Die konkrete Zusammenarbeit erfolgt ausschließlich zwischen Helfer und Organisation.
20.Änderung, Pausierung oder Löschung des Helferprofils
Helfer können die Änderung, Pausierung oder Löschung ihres Helferprofils verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Dokumentationsinteressen entgegenstehen.
MallorcaPets kann Funktionen des Helfer-Netzwerks ändern, erweitern oder einstellen, sofern berechtigte Interessen der Nutzer angemessen berücksichtigt werden.
21.Änderungen dieser Helfer-Nutzungsbedingungen
MallorcaPets kann diese Helfer-Nutzungsbedingungen anpassen, wenn sich Funktionen der Plattform, rechtliche Anforderungen oder organisatorische Abläufe ändern.
Es gilt jeweils die auf MallorcaPets.org veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: